L'Entretien professionnel
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Formation créée le 07/07/2021. Dernière mise à jour le 30/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Au terme de cette formation les participants pourront situer l’entretien professionnel comme un outil de management au service du développement individuel et de l’efficience de l’organisation. Ils maîtriseront : Le cadre de l’entretien professionnel : Evaluation et formation Les objectifs à atteindre : - Renforcement de la motivation - Mobilisation sur les objectifs de progrès - Accompagnement des parcours et des projets professionnels Les références institutionnelles L’articulation de l’entretien professionnelle avec les autres dispositifs de gestion des ressources humaines. Ils identifieront les compétences relationnelles mobilisées dans la conduite de l’entretien.
Objectifs de la formation
- Maîtriser l'environnement légal de l'entretien professionnel
- Maîtriser les fondamentaux de l’entretien professionnel : - La fonction de l’entretien professionnel - L’entretien professionnel : un outil de management
- Maîtriser la préparation et la conduite d'un entretien professionnel
- Assurer le suivi des entretiens professionnels
Profil des bénéficiaires
- Responsables de service
- Aucun prérequis n'est exigé pour cette formation
Contenu de la formation
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Maîtriser l'environnement légal
- La loi du 5 mars 2014
- La loi du 5 septembre 2018
- Conseil en évolution professionnelle (CÉP)
- La distinction entre entretien professionnel et entretien d’évaluation annuelle
- Les apports de la loi en matière de formation : le CPF
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Maîtriser les fondamentaux de l’entretien professionnel
- La fonction de l’entretien professionnel : - Communiquer - Apprécier la contribution - Orienter - Motiver - Impliquer - Responsabiliser - Accompagner le projet personnel
- L’entretien professionnel : un outil de management au service du : - Développement individuel - Développement de l’équipe - Développement de l’organisation - De la gestion des ressources humaines
- L’entretien et la visée globale : la mise en perspective des objectifs stratégiques, de service, individuels.
- La distinction entre performance, compétences et potentiel.
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Maîtriser la préparation et la conduite d'un entretien professionnel
- Déterminer un type d'organisation et l'adapter aux circonstances
- Impliquer les acteurs Mettre en perspective l’action individuelle et le projet collectif
- Préparer l’entretien La préparation par l’évalué
- Préparer l’entretien La préparation par l’évaluateur : - Gérer le temps - Connaître le contenu de l'entretien (différentes étapes) - Se référer aux règles institutionnelles - Utiliser un support d’entretien - Mobiliser des aptitudes d’écoute et de communication - Prévoir la régulation des tensions (inhibition, contestation, agressivité…)
- Conduire l’entretien : - Démarrer l’entretien : rappeler le cadre, les règles, les objectifs - Analyse de l’activité, des compétences, de la motivation - Aider le collaborateur à clarifier son projet professionnel - Identifier des actions de développement pertinentes au regard des objectifs - Expérimenter la force du questionnement et de la reformulation - Définir les objectifs réalisables et mesurables pour les deux ans à venir - Négocier les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs - Envisager les dispositifs de formation éventuelle - Conclure : Reformuler une synthèse de l’entretien, Répondre aux questions
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Assurer le suivi des entretiens professionnels
- Renseigner un compte-rendu et le communiquer
- Elaborer et formaliser des actions
- Assurer le suivis et l'effectivité des actions proposées
Philippe Tailhades
- Evaluation préformation
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d'une attestation de participation à la formation
- En fin de cycle prévu, en fonction de l'assiduité.